[안내] 배송 정책 (디지털 상품)

<span class="sv_member">라공</span>
라공 @ra0
2025-11-12 13:52

배송 정책 (디지털 상품)

본 스토어에서 판매하는 모든 상품은 디지털 콘텐츠로, 물리적 배송이 아닌 온라인 다운로드 방식으로 제공됩니다.



다운로드 방법

1. 구매 완료 후

결제가 완료되면 즉시 다운로드가 가능합니다.
  • 다운로드 경로:
    • 1. 결제 완료 페이지에서 주문 내역 > 전체 주문 내역 > 다운로드
    • 2. 또는 마이페이지 >  주문 내역 > 전체 주문 내역 > 다운로드
  • 다운로드 링크는 보안을 위해 토큰 방식으로 제공됩니다.
    • URL을 타인과 공유해도 다운로드 불가
    • 구매자 본인만 다운로드 가능



다운로드 제한

현재 정책 (2025년 11월 기준)


다운로드 제한 없음:
- 유효기간: 무제한
- 다운로드 횟수: 무제한

사유:
상품의 지속적인 개선 및 업데이트를 진행하고 있어,
현재는 구매자분들이 자유롭게 최신 버전을 다운로드하실 수 있도록
다운로드 제한을 두지 않고 있습니다.

향후 변경 가능성

업데이트 주기가 안정화되면 다운로드 정책이 변경될 수 있습니다.

변경 가능한 내용:
- 다운로드 유효기간 설정 (예: 구매일로부터 1년)
- 다운로드 횟수 제한 (예: 최대 10회)

- 유효기간 만료 또는 횟수 초과 시 문의 게시판을 통해 사유를 확인한 후, 다운로드 링크 재발급 예정


변경 시 안내:
- 정책 변경 최소 30일 전 공지




재다운로드 방법

언제든지 재다운로드 가능 (현재)

1. 마이페이지 > 구매 내역
2. 해당 상품 [다운로드] 버튼 클릭

문제 발생 시

문의 게시판 이용:
1. 문의 유형: [상품] > [상품 문의]
2. 주문번호 및 상황 설명
3. 1-2영업일 내 확인 후 조치




최종 수정일: 2025년 11월 12일